Cada persona dispone de un número código para acceder a todos los sistemas, la oficina que emite pasaporte y cédulas de identidad, el sistema bancario o presentar expedientes ante cualquier oficina gubernamental o de asistencia médica. Esto incluye el otorgamiento de firma electrónica, archivos de impuestos y sistema de votación. Los estonios eligen a su parlamento en línea y consiguen la devolución de sus impuestos en dos días.
Para el sistema de Estonia tienen importancia primaria el movimiento líquido de datos, junto con medidas de privacidad y de seguridad. Los ciudadanos tienen capacidad de elegir qué información pueden ver.
Los habitantes no pueden bloquear, ni impedir que el Estado vea sus datos, pero pueden ver quién tuvo acceso a su información y cursar una investigación para establecer si algún funcionario ingresó a sus datos sin una razón válida.
Estonia es líder mundial en cyber-seguridad y hogar del Cyber Defense Center de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (Otan)
Estados Unidos puede aprender mucho de Estonia sugieren Ben Horowitz y Sten Tamkivi en Ben’s Blog: obtener la clave de infraestructura idónea, en vez de edificar sitios web que intentan manejar grandes proyectos públicos (por ejemplo, HeathCare.gov) y, a la vez, respetar la privacidad de los ciudadanos siendo transparente e innovador. Estonia muestra cómo esto es posible.
Fuentes:
Ben Horowitz and Sten Tamkivi, “Estonia: The Little Country that Cloud,” Ben’s Blog, January 27, 2014, http://www.bhorowitz.com/estonia_the_little_country_that_cloud.
Estudiante investigador:
Ashley Ibarra (San Francisco State University)
Evaluador académico:
Kenn Burrows (San Francisco State University)
Ernesto Carmona, periodista y escritor chileno, jurado internacional de Proyecto Censurado.
